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    西门子电话交换机hipath1120电脑话务员调试方法


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    西门子hipath1120内置电脑话务员功能设置   
    FAX/DID 是西门子Hipath1120集团电话系统内置集成的功能模块   
    可实现:  
    1、自行录制欢迎语等语音引导提示功能。   
    2 、自动识别传真等数据信号,接受传真、信息等 。   
    HiPath 1120 自带8路内置电脑话务员(FAX/DID) ,由于它植入于系统主板上,所以不需要单独采购该模块,它有五种格式可以选择分别为 :FAX 、DID、FAX/DID、Message、Auto-Fax 其中前三种格式可以录制三段话:白天工作时间 、夜间工作时间、转接音乐   
    1.内置电脑话务员录音:(FAX/DID只能通过话机进行录音)   
    *95 31994   
    +137 9 (录制欢迎词,0测听欢迎词)   
    01=FAX-白天工作时间(24S)   
    02=FAX-夜间工作时间(24S)   
     03=FAX-转接音乐(16S)   
    04=DID-白天工作时间(32S)   
    05=DID-夜间工作时间(32S)   
    06=DID-转接音乐(16S)   
    07=FAX/DID-白天工作时间(32S)   
    08=FAX/DID-夜间工作时间(32S)   
    09=FAX/DID-转接音乐(16S)   
    10=Message-(16S)   
    11=警告提示语(H1120 8s)   
    12=保留   
    +1(结束录音、返回上级)   
    +#(结束)   
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    注 :在开始录音前会有“嘟”的提示音   
    2.通过Hipath1120电话管理软件Manager启动FAX/DID   
    模拟中继设置:   
    Configurations>Basic>Ring Assignment>Configurations>Mode   
    初始:模拟中继分机值班  
    数字中继设置:   
    Configurations>Basic>MSN>Configurations>Mode   
    初始:数字中继分机值班  

    3.通过代码启动FAX/DID   
    模拟中继设置:   
    *95 31994   
    +127   
    +中继端口号(eg.801)   
    0=Deactivated (初始)   
    1=Fax   
    2=Attendant (DID)   
    3=Fax/DID   
    4=Greeting (Message)   
    5=Auto-Fax +#(结束)   
    数字中继设置:   
    *95 31994 +080 +MSN号码(001-140)   
    0=Deactivated (初始)   
    1=Fax   
    2=Attendant (DID)   
    3=Fax/DID  
    4=Greeting (Message)   
    5=Auto-Fax +#(结束)   
    4.指定中继接收传真设置   
    A.模拟中继接收传真:   
    接收传真的分机设置为FAX/Modem类型   
    指定接收传真的中继线选择FAX模式;选择接收FAX的分机   
    B.MSN接收传真:   
    接收传真的分机设置为FAX/Modem类型   
    指定接收传真的MSN选择FAX模式 ;选择接收FAX的分机   
    5.FAX/DID启动后进入查号分机   
    启动内置电脑话务员后,拨0-9或者“*”进入查号分机 ,具体设置如下 :   
    通过Manager:   
    Advanced>FAX/DID>Routing Menu  
    通过代码设置:   
    *95 31994   
    + 009   
    + 0….9/*   
    + 分机号/组号   
    + #(结束)
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