企事业单位用户在选择采用哪种方式上，都有些疑惑，是选择安装程控电话交换机呢？还是电信虚拟网呢？国威集团电话就有关电话程控交换机与电信虚拟网问题作些分析提供用户单位参考。
1. 使用固定资产产权问题
程控电话交换机的产权属于用户建设单位；电信虚拟网的产权属于电信局（电话营运商公司,如:电信,联通,网通,铁通等） ，也是企业行为；程控电话交换机可以选择不管哪家营运商公司,如:电信,联通,网通,铁通等。也可以选择多家营运商接入 。虚拟网为掠夺客户，限制用户的将来选择及功能限制。
使用虚拟网电话，当与电信局产生纠纷时 ，主动权完全在电信局，可随时对用户采取极端措施，如停机等，客户权益无法保障；使用程控交换机即使外线中断，内线也能确保畅通，不影响用户内部工作，况且可自主选择其它运营商（联通,网通,铁通移动等），客户权益受到保护。
2. 电话交换机与虚拟网有关费用比较虚拟网中的电话用户之间通话虽然不需交话费，但每个用户的月租费累计是一笔昂贵的费用；或完成承诺话费。程控电话交换机的内部用户相互通话不会产生任何费用，电话交换机仅为一次投资，节约许多日常开支 。
按100电话为例 ，计算每年固定费用比较 ：
电信虚拟网每年费用 100*25元/月=2500*12=30000元/年
电话交换机一次费用 100门模拟电话交换机(含相关费用如布线,电话机等)大约12000.00元左右，数字程控交换机100门*400元/门=40000.00元(左右)说明 ："名牌"程控交换机的寿命通常都在8年以上，一般十年左右 。"名牌"数字程控交换机寿命通常都在15-20年.
3. 电话交换机与虚拟网使用方面
虚拟网电话的装机 、移机均要到电信局营业厅申请，办理手续烦琐；程控交换机分机的装机、移机不受任何限制，用户自行移动安装方便 。
4. 电话交换机与虚拟网功能介绍
虚拟网的电话功能如呼叫转移、三方通话 、呼叫限制 、呼叫等级（国际、国内、市话）等都需要到电信局申请并办理手续，大部分功能要收取相应的费用,办理电话业务每次都要跑营业厅，非常不方便。电话交换机各种等级限拨，分机呼出八等级限制 ，可以限制分机拨打国际长途、国内长途、信息台 、本地网及市话,分机内部通话权限可控制,并可限制外线电话呼入机。
电话交换机可根据企业自身的要求 ，任意位数任意字头弹编号码。虚拟网编号不能满足这种特殊要求。特别是宾馆酒店行业可以根据房间号编号码。
使用程控交换机 ，这些功能完全由使用单位自由设置、随意更改 ，无需任何费用 。并且电话交换机有许多功能是虚拟网无法实现的，如：语音导航,CTI呼叫中心,语音信箱,在线录音,一机多号码,VOIP网关等．．．．．． 。
程控电话交换机可以选择不管哪家营运商公司,如:电信,联通,网通,铁通等 。也可以选择多家营运商接入。可以实现一机多个号码,即有电信号码,又有联通或网通或铁通或中国移动号码等等........虚拟网不能实现一机多号功能。
电话交换机可以实现企业分公司与总公司的VoIP解决,虚拟网却无法实现计费管理因素没有程控交换机功能强大！程控交换机可以设帐号漫游计费及押金控制。每位员工用自己的个人帐号在单位的任一分机拨打电话，话费均记在个人帐号上。
5. 两者观念不同,
如：营运商安装了虚拟网始终是要求用户每部电话要大量打电话,或完成通话费；一般不作限制!而用户单位要考虑的是单位某些部门从实际电话量出发 ，要求要节约电话费。各种等级限拨，分机呼出八等级限制，可以限制分机拨打国际长途、国内长途、信息台、本地网及市话,分机内部通话权限可控制,并可限制外线电话呼入分机。因为虚拟网不能提供此项功能，所以办理电话业务每次都要跑营业厅 ，非常不方便 。
6. 中国加入WTO，电信开放的大潮已经来临 ，电信运营商越来越多，每个电信运营商的费率不尽相同。虚拟网致命弱点是没有多种中继接入和最经济路由选择 。
综上所述：使用程控交换机无论从投资角度，还是从现行使用及未来发展角度 ，大大优于营运商虚拟网电话 。
中国电信汇线通业务与国威电话交换机电话总机功能对比
1、用户申请特殊功能
汇线通用户要在话机上实现某种特殊功能都需要向电信局申请，手续较繁琐，并且某些功能需要付费，反之采用国威程控交换机只需对交换机电话总机进行设置即可。
2、话费查询方面
汇线通用户话费查询是以一个月为周期，查询通话帐单不够及时，而采用国威交换机电话总机则可以通过记费软件达到及时查询。
3、企业分群功能
由于现今各个公司的规模扩大，组织结构细化，在通话方面需要将各个部门
分群，采用国威程控交换机电话总机可以将公司企业的各个部门细分开来 ，并且电话总机各部门之间通话费全免 。而汇线通虽然可以分群，但是各群之间通话费需收取费用 。
4 、跨群代接
使用国威程控交换机电话总机可以实现跨部门代接电话，当某一部门无人接听电话时 ，其他部门人员可以通过电话总机帮忙代接，而汇线通则无法实现此功能。
5 、指定代接
使用国威程控交换机可以实现跨部门代接电话，当多部话机同时响起时 ，可以选择听取最重要的电话。
6、三方通话
汇线通开通的三方通话始终是两两通话，而采用国威交换机电话总机可以实现真正的三方通话 。
7 、同步录音（国威电话交换机需选配、威谱电话交换机内置录音系统）
通过使用酷游官网国威程控交换机的专用录音系统 ，酷游官网可以实现强大的录音功能，保留重要的通话记录 ，而此功能汇线通无法实现。
8、广播
采用国威程控交换机，当外线进入寻找某人时 ，而他本人又不确定在哪时，
可以通过电话总机广播功能呼叫来广播信息，而汇线通无法实现此功能。
9 、电脑话务员
为提高公司形象和节省人力成本 ，现今很多大公司都采用电脑话务员 ，汇线
通要实现此功能必须另外购买外置电脑话务员 ，一般安装电脑话务员时系统无法支持来电显示，而且安装烦琐，而国威交换机的话务员和电话总机来电显示大部分都内置，国威电话总机标配此功能。
10、外线预约
使用国威交换机在外线繁忙状态下 ，通过预约外线可以在外线空闲时立刻抓
取外线。而汇线通无法实现此功能。
11、忙线跟随
在交换机电话总机系统下 ，设定忙线跟随，在话机忙线状态下，酷游官网可以将来电转移至其他电话总机话机。
12 、定时跟随
在交换机系统下 ，设定定时跟随，在拨入电话总机一定时间内无人应答时，酷游官网可以将来电转移至其他话机。
13 、遥控跟随
在交换机系统下，设定遥控跟随，在他人分机处，欲将自己电话总机分机来电直接转至此分机处 。
14、静音
当通话过程中如有机密信息不方便透露给对方时，可通过电话总机话机的静音功能实现，这时对方将不会听到你的声音 。
15、随身密码
汇线通的密码是针对每部电话的，而酷游官网的随身密码是针对每个用户的用户权限而言的，可以在系统内任何话机都可以使用 。
16、限制呼出等级
酷游官网可以将电话总机去电的等级设置为6个等级，而汇线通最多只有两个等级。
17、DISA（外转外功能）
通过打进公司的总机，再抓取另外一条外线拨打电话。而汇线通则无法实现此功能 。
18 、线路多元化
国威交换机的线路接入方式有很多种，如电信 、网通 、铁通、VOIP网络等 ，可以按照资费标准来采用任何一条线路，而汇线通的线路介入方式只有一种。
19、来电显示转接跟随
汇线通的来电显示传输最大只有5次，而国威交换机电话总机的来电显示传输次数无限制。电话总机来电显示相关信息会随着电话转接而转移至使用分机。
20 、过滤电话
通过在交换机的设置，酷游官网可以过滤掉酷游官网不想接听的电话 ，而汇线通则无法实验此功能。
21 、电话总机监听功能
可以通过对交换机的设置，酷游官网可以实现对电话总机某些分机的监听 ，而汇线通则无法实现此功能。
22、号码不统一
对于大公司，对外公布的通常是几个号码，而汇线通使用的是一机一号，公司对外形象不统一。
综上所述 ，国威程控交换机电话总机功能强大，是公司企业的良好的办公设备 ，而汇线通的功能较少，而且申请较烦琐 ，开通部门功能需要收费，所以国威程控交换机与汇线通相比 ，具有很大优势。 |
